Shipping policy

Política de Envío

Tiempos de procesamiento
Todos nuestros cafés se tuestan bajo pedido. El tiempo de procesamiento es de 2-4 días hábiles antes del envío.

Tiempos de entrega
Puerto Rico: 2-4 días hábiles después del envío.
Estados Unidos: 4-7 días hábiles después del envío.

Costo de envío
Envío gratis en órdenes de $34.99 o más. Las órdenes por debajo de ese monto tienen un costo de envío calculado al momento del checkout según tu ubicación.

Seguimiento
Una vez que tu orden salga recibirás un correo con tu número de seguimiento. Puedes usar ese número para rastrear tu paquete directamente con el servicio postal.

Paquetes perdidos
Rivera's Coffee Roasters no se hace responsable por paquetes perdidos, robados, o demorados una vez que han sido entregados al servicio postal. Si tu paquete aparece como entregado pero no lo recibiste, te recomendamos contactar directamente a USPS o el servicio de correo utilizado con tu número de seguimiento.

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Escríbenos a riverascoffeeroasters@gmail.com y respondemos en menos de 24 horas.